Bán hàng đa kênh đang là xu hướng kinh doanh hiện nay. Khi tốc độ công nghệ ngày càng tăng, sự phát triển của các nhà bán lẻ cũng trên đà tăng trưởng theo. Các nhà bán lẻ thông minh đang tận dụng các nền tảng bán hàng đa kênh này để tiếp cận với nhiều khách hàng và tăng lượng mua sắm. Phần mềm quản lý bán hàng đa kênh S2Retail là vũ khí công nghệ giúp cho việc quản lý bán hàng trên nhiều kênh online khác nhau. Hãy cùng tìm hiểu những tính năng nổi bật của phần mềm này nhé. 

Bất kể quản lý bán hàng tại shop hay bán hàng đa kênh, Phần mềm quản lý bán hàng đa kênh S2Retail đều sẽ giúp chủ cửa hàng quản lý mọi hoạt động bán hàng hiệu quả nhất. Cho bạn có cái nhìn tổng quan về tình hình kinh doanh của cửa hàng và đồng nhất mọi dữ liệu về giao diện phần mềm.

Vũ khí bán hàng đa kênh
Hình ảnh minh họa

Tại sao bạn nên sở hữu Phần mềm quản lý bán hàng đa kênh S2Retail.

Phần mềm quản lý bán hàng đa kênh S2Retail cung cấp các tính năng vượt trội giúp việc bán hàng nhanh chóng, đơn giản, thu hút nhiều khách hàng hơn và gia tăng hiệu quả kinh doanh.

 Phần mềm quản lý bán hàng đa kênh S2Retail còn giúp chủ cửa hàng quản lý dễ dàng việc bán hàng tại cửa hàng nhờ có tích hợp các thiết bị hỗ trợ bán hàng như máy quét mã vạch, máy in hóa đơn,… giúp thanh toán nhanh hơn.

Đồng thời còn giúp nhân viên bán hàng dễ dàng kiểm tra thông tin hàng hóa giúp nhanh chóng tư vấn cho khách hàng một cách chính xác nhất.

Hệ thống đồng bộ tất cả các thông tin sản phẩm, giá cả, số lượng hàng tồn kho. Kiểm soát dễ dàng và tự động cập nhật thông tin từ cửa hàng đến các kênh bán hàng.

Với tính năng chat đa sàn chỉ trên giao diện một hệ thống giúp chủ cửa hàng dễ dàng quản lý được tin nhắn của khách hàng trên tất cả các gian hàng thương mại điện tử.

Thông tin khách hàng, lịch sử mua hàng đều được quản lý trên hệ thống Phần mềm quản lý bán hàng đa kênh S2Retail, từ đó dễ dàng áp dụng được các chương trình khuyến mãi, giảm giá,… linh hoạt cho từng nhóm đối tượng khách hàng trên bất kỳ kênh mua sắm nào.

Các chương trình khuyến mãi này cũng được hệ thống gợi ý sẵn cho bạn phù hợp với tình hình kinh doanh, giúp kiểm soát dễ dàng tiền đầu tư cho các chương trình này.

Phần mềm quản lý bán hàng đa kênh S2Retail
Phần mềm quản lý bán hàng đa kênh S2Retail

Tính năng nổi bật của Phần mềm quản lý bán hàng đa kênh S2Retail

1. Đồng bộ thông tin trên các kênh bán hàng.
  • Đồng bộ và kiểm soát thông tin sản phẩm, giá cả và số lượng hàng tồn kho. Hệ thống sẽ tự động cập nhật trên các kênh bán hàng.
  • Cho phép đăng sản phẩm lên nhiều kênh bán hàng cùng lúc giúp tiết kiệm được thời gian và công sức.
  • Có tính năng chat đa kênh trên cùng hệ thống, giúp bạn dễ dàng quản lý được tin nhắn của khách hàng trên các kênh bán hàng khác nhau. Nhận tin nhắn ngay lập tức khi có khách nhắn trên hệ thống.
2. Quản lý tập trung trên một giao diện hệ thống
  • Quản lý đồng bộ đơn hàng, thông tin, doanh thu, lợi nhuận khi có giao dịch phát sinh trên các kênh. Bạn có thể xem thông tin chi tiết từng đơn hàng, theo dõi trạng thái xử lý và đồng thời, theo dõi và đánh giá được tình hình kinh doanh giữa các kênh bán hàng.
  • Quản lý khách hàng, lịch sử mua hàng, hỗ trợ chăm sóc và remarketing hiệu quả. Ngoài ra phần mềm còn giúp bạn lên các chương trình khuyến mãi phù hợp với từng nhóm khách hàng.
3. Đẩy đơn hàng cho đơn vị vận chuyển uy tín ngay trên hệ thống
  • Phần mềm có liên kết với các đơn vị vận chuyển uy tín, bạn có thể so sánh ngay giá ship của từng đơn vị để lựa chọn nơi giao rẻ phù hợp nhất.
  • Đối soát độc lập với đơn vị vận chuyển, chủ shop có thể theo dõi trạng thái đơn hàng đã được giao tới tay khách hay chưa.
  • Đối soát chi phí được tạo tự động giúp bạn theo dõi tình hình, xác định tiền thu hộ, phí ship của đối tác giao hàng.
4. Thống kê, báo cáo doanh thu, lãi lỗ theo từng kênh
  • Dễ dàng so sánh được doanh thu, lãi lỗ, chi phí giữa các kênh bán hàng, biết được sản phẩm nào bán chạy nhất, hàng tồn kho, tình hình kinh doanh giữa các kênh. Từ đó, có thể đưa ra những chiến lược phát triển phù hợp.
  • Quản lý được công nợ của nhà cung cấp và khách hàng theo thời gian thực.
  • Xem báo cáo, nắm được tình hình kinh doanh ở mọi lúc mọi nơi chỉ cần với một thiết bị như điện thoại thông minh, laptop,… có kết nối internet.

Trên đây là những thông tin cần thiết giúp bạn có thể lựa chọn được vũ khí bán hàng đa kênhphù hợp nhất với cửa hàng của mình. Có được công cụ hỗ trợ bán hàng tốt sẽ giúp việc kinh doanh của bạn dễ dàng hơn, nhanh chóng, tiện lợi và quản lý chính xác nhất mọi hoạt động kinh doanh.