Hình thức bán hàng qua mạng, nhất là bán hàng Facebook ở những năm gần đây chưa có dấu hiệu thuyên giảm bởi những lợi ích mà nó mang lại. Trở thành thị hiếu kinh doanh của tất cả các shop bán hàng online trên thị trường.

Tuy nhiên đã không ít bạn nhận lấy thất bại khi triển khai các hoạt động kinh doanh bán hàng Facebook khi triển khai một cách mù quáng, không kế hoạch, không mục tiêu và không công cụ hỗ trợ quản lý. Phần mềm hỗ trợ bán hàng S2Retail trên Facebook được xem là giải pháp cứu cánh hiệu quả mà đông đảo shop bán hàng online hiện nay lựa chọn.

Phần mềm hỗ trợ bán hàng S2Retail – Giải pháp kinh doanh ưu việt thời 4.0 

Phần mềm hỗ trợ bán hàng S2Retail ứng biến với những đổi thay ngày một nhiều trên Fanpage Facebook và mang lại những trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng khi ghé thăm fanpage bán hàng của mình.

Phần mềm hỗ trợ bán hàng S2Retail giúp các bạn quản lý fanpage hiệu quả: quản lý comment, inbox, ẩn comment linh hoạt, tin nhắn mẫu linh hoạt,quản lý đơn hàng giao hàng, quản lý khách hàng, hỗ trợ bán hàng hiệu quả. Cung cấp đầy đủ tiện ích đó trong phần mềm quản lý fanpage giúp bạn bán hàng hiệu quả. Với phần mềm hẳn sẽ mang lại cho bạn những trải nghiệm tuyệt vời trong việc tối ưu hóa việc bán hàng trên Facebook.

bán hàng facebook
Hình ảnh minh họa

1. Tính năng ưu việt của Phần mềm hỗ trợ bán hàng S2Retail

1.1. Phần mềm hỗ trợ quản lý tin nhắn, bình luận khách hàng hiệu quả.

Tất cả các comment hay inbox của khách hàng trên Fanpage Facebook sẽ được phần mềm đồng bộ quản lý. Bạn có thể lọc, ẩn bình luận hoặc tin nhắn của các khách hàng. Phần mềm cho phép cài đặt tính năng tự động tương tác: nhắn tin tự động, comment tự động theo cú pháp cài sẵn trên hệ thống.

1.2. Chốt đơn hàng nhanh chuyên nghiệp

Một trong những ưu điểm nổi bật của phần mềm bán hàng online trên Facebook đó chính là có khả năng tự động chốt và lên đơn hàng khi có sự tương tác của khách hàng (đúng theo cú pháp cài đặt trước). Chắc chắn sẽ không còn tình trạng thiếu sót, hoặc nhầm lẫn đơn hàng của các khách hàng. Và đây cũng là một giải pháp cực kỳ hiệu quả cho các hoạt động livestream bán hàng Facebook. Bên cạnh đó phần mềm hỗ trợ kiểm soát đơn hàng nhanh chóng, chính xác, hiệu quả mà không mất quá nhiều chi phí và thời gian.

1.3. Quản lý lên tất cả Fanpage trên 1 giao diện duy nhất

Với sự hỗ trợ của phần mềm quản lý bán hàng trên Facebook, bạn có thể đồng bộ quản lý dữ liệu bán hàng của nhiều fanpage khác nhau về cùng một giao diện quản lý. Điều này sẽ giúp bạn quản lý một cách dễ dàng, nhanh chóng và hiệu quả hơn. Nó cũng sẽ hạn chế tối đa tình trạng khách hàng trùng lặp từ page này sang page khác.

Phần mềm hỗ trợ bán hàng S2Retail cho phép bạn đồng bộ kết nối đa kênh bán hàng: Facebook, Shopee, Tiki, Lazada… Với tính năng này, không chỉ giúp bạn quản lý bán hàng Facebook hiệu quả hơn mà còn hỗ trợ quản lý đa kênh bán hàng hiệu quả hơn.

1.4. Đồng bộ quản lý đơn hàng hiệu quả

Phần mềm hỗ trợ bán hàng S2Retail cho phép đồng bộ quản lý fanpage, tin nhắn, đa kênh bán hàng. Và đến các đơn hàng cũng không có ngoại lệ. Với hoạt động kinh doanh trên Facebook việc khách hàng ghé thăm gian hàng trực tiếp và thực hiện hành vi mua sắm là hầu như không diễn ra. Các bên đều xem xét qua hình ảnh, chọn mua và nhờ bên vận chuyển thứ 3 thực hiện hành vi giao nhận, thu tiền.

1.5. Kết nối nhiều đơn vị vận chuyển

Phần mềm đã kết nối với những đơn vị vận chuyển uy tín nhất hiện nay và cho phép đẩy đơn hàng trực tiếp cho vận chuyển thông qua hệ thống phần mềm. Nhanh chóng, gọn nhẹ, cực kỳ chính xác.

phần mềm hỗ trợ bán hàng
Hình ảnh minh họa

2. Chốt đơn hàng ngay trên Livestream với Phần mềm hỗ trợ bán hàng S2Retail

Việc bạn nhanh chóng chốt đơn ngay trên buổi livestream sẽ khiến khách hàng nhận thấy được sự chuyên nghiệp của bạn đồng thời tạo cảm giác thích thú khi mua hàng một cách nhanh chóng như thế. Nhưng không phải ai cũng dễ dàng làm được điều này, nhiều chị em gặp rất nhiều khó khăn trong quá trình chốt đơn, thậm chí là sau livestream. Nhưng đừng lo, đã có Phần mềm hỗ trợ bán hàng S2Retail giúp bạn giải quyết tất cả những vấn đề này.

Phần mềm hỗ trợ bán hàng S2Retail với những tính năng tích hợp giúp bạn có thể đồng bộ hoạt động bán hàng ở nhiều kênh khác nhau vô cùng tiện lợi. Hơn nữa, Phần mềm hỗ trợ bán hàng S2Retail có thể hỗ trợ cho hoạt động livestream của bạn trở nên đơn giản và nhanh chóng hơn bao giờ hết.

Với Phần mềm hỗ trợ bán hàng S2Retail bạn có thể dễ dàng kiểm tra lượt share và comment của khách hàng. Hệ thống sẽ tự cập nhật số điện thoại cũng như quá trình lưu mọi thông tin của khách hàng trở nên nhanh chóng hơn. Tính năng cụ thể:

– Phần mềm chốt đơn livestream tự động chốt đơn trong lúc livestream đảm bảo không bị sót hoặc thừa đơn (dù khách hàng comment nhiều lần hoặc có nhiều khách hàng trùng tên trên Facebook comment mua hàng).

– Nhận diện khách hàng cũ, khách hàng mới. Đối với khách hàng đã từng mua hàng phần mềm sẽ lưu lại mọi thông tin liên quan đến khách hàng, giúp bạn tiết kiệm thời gian đáng kể.

– Nhận biết ai từng bom hàng của shop: nếu từng bị bom hàng, shop chỉ cần đánh dấu lại, lần sau vị khách đó đặt hàng, phần mềm sẽ hiển thị “bom hàng”; “cảnh báo”; “nguy hiểm”;…

– Tích hợp với máy in đơn hàng livestream, giúp việc in đơn trở nên nhanh chóng, tiện lợi và chuyên nghiệp hơn bao giờ hết.

– Chỉ bằng một cú click chuột, có thể dễ dàng lưu thông tin của khách hàng, tránh sự nhầm lẫn, sai sót.

– Phần mềm hỗ trợ tính năng ẩn comment chứa thông tin của khách hàng→ Tránh để lộ thông tin của khách cho bên thứ 3.

Với những tính năng cực kì ưu việt của phần mềm bán hàng online trên Facebook, bạn có thể dễ dàng kiểm soát các hoạt động buôn bán, kinh doanh. Đồng thời triển khai các chiến dịch marketing thương hiệu, sản phẩm đến người dùng. Không khó để bán hàng thành công. Chỉ cần bạn biết tận dụng tốt những nguồn lực vốn có của mình. Để biết thêm thông tin chi tiết bạn có thể truy cập website s2retail.vn nhé!