Không cần thuê mặt bằng cũng không cần nhân viên, bản thân và chiếc Smartphone đang quay trực tiếp để giới thiệu hàng cho khách, vậy là đã có một shop hàng bán online “hái” ra tiền. Vậy bạn có nên bán hàng online.

Suy nghĩ đơn giản đó đã khiến nhiều bạn trẻ đưa ra quyết định táo bạo là tạo dựng một trang riêng để buôn bán sản phẩm hoặc ngay trên chính trang mạng xã hội của mình. Tuy nhiên việc bán hàng online trên mạng cũng không phải là công việc dễ dàng.

Dạo quanh Facebook trong 10 phút, không quá khó để nhìn thấy những bài “post” quảng cáo giày dép, đồng hồ, mỹ phẩm, túi mũ, phụ kiện… Chỉ một click chuột hay một cuộc gọi là bạn đã mau chóng được sở hữu món đồ ưng ý. Cũng chính bởi sự bùng nổ mạnh mẽ của nghề bán hàng online ấy mà không ít người thay vì tốn thời gian mua sắm, thì nay chỉ việc ở nhà cầm Smartphone lựa đồ và được ship hàng tới tận cửa.

Có nên bán hàng online
Hình minh họa

Bán hàng online có thật sự đơn giản?

Bán hàng online là công việc không đòi hỏi cầu kỳ (thật sự rất nhàn nếu mọi thứ thuận lợi) và ai cũng có thể làm, từ bà nội trợ cho đến nhân viên văn phòng, chị công nhân…

Nhân viên văn phòng, tranh thủ thời gian nghỉ buổi tối tham gia bán hàng online cũng khá đông. Bạn cứ hình dung rằng chỉ cần ngồi nhà, có người đưa hàng tới cho bạn, tới lấy hàng mang đi giao rồi chuyển tiền vào tài khoản cho bạn, cuối tháng bạn ngồi đếm tiền lời thôi, bạn không bị áp lực công việc, không phải dậy sớm, không phải chạy xe nắng nóng ngoài đường, không bị sếp phê bình, không chịu stress vì doanh số khoán hàng tháng…

Nhưng – luôn là nhưng – không phải ai cũng có thể dễ dàng thành công khi bán hàng online. Bạn có thể bán hàng như nghề tay trái, để mỗi tháng kiếm 1, 2 triệu tiền tiêu vặt cho vui nhưng để việc bán hàng online trở thành nguồn thu nhập chính, hơn nữa là nguồn thu nhập có thể giúp cuộc sống của bạn dễ chịu thì đó là một con đường đầy chông gai. Vậy có nên bán hàng online hay không?

Câu chuyện về bán hàng online.

“Mình chỉ muốn kiếm được một công việc lương ổn một chút, nhàn rỗi để có thể có thời gian kinh doanh riêng.” Đây là chia sẻ của chị Bảo Ngọc – nhân viên văn phòng ở một công ty tại Hà Nội nói khi mới nghỉ việc ở công ty cũ và tìm được một công việc mới mà theo chị là nhàn rỗi hơn.

Sau 5 năm làm việc, lặn lội tại thành phố, Ngọc cho rằng việc thăng tiến hay trau dồi kỹ năng chuyên môn cố lắm cũng không thể đem lại thu nhập cao như mong đợi. Sức hút của kinh doanh online đến từ sự phát triển của mạng xã hội, giúp người bán hàng và khách mua tìm thấy nhau dễ dàng hơn bao giờ hết.

Bên cạnh đó, giới văn phòng còn được truyền cảm hứng rất nhiều từ người thân cũng như những lời quảng cáo của truyền thông. Bảo Ngọc chia sẻ về kế hoạch kinh doanh túi xách của mình: “Mình sẽ bắt đầu từ kinh doanh online trước, sau đó mình sẽ tích lũy vốn, mở cửa hàng.

Sau này sẽ nghỉ hẳn ở công ty rồi về làm chủ luôn”. Ấy thế là Ngọc hăm hở kinh doanh. Từ chỗ chỉ bán túi xách, nay cô bán thêm nhiều mặt hàng khác như quần áo, giày dép, mũ nón…

Lời kể của chị Ngọc.

Sau thời gian gặp lại thấy Ngọc phờ phạc và gầy đi trông thấy, tôi hỏi:

– Công việc thuận lợi không, mà giờ em bán nhiều mặt hàng vậy, kham sao nổi?

Ngọc thở dài: “Nhiều bạn cứ nghĩ bán hàng trên mạng đơn giản, chẳng cần vốn nhiều mà lời lãi lại cao, thế là đua nhau kinh doanh online. Khi thấy 1 sản phẩm nào đó bán chạy sẽ có thêm rất nhiều người cùng rao bán. Bạn bè trên trang cá nhân khi đã mua hết rồi thì để tương tác và bán được với khách lạ là rất khó.Vì thế, mình buộc phải thay đổi sản phẩm liên tục. Và rồi là giờ một mình em với đống hàng cao ngất này đây”.

Khó khăn chị Ngọc gặp phải.

Nói rồi Ngọc chỉ tay lên đống đồ cao ngất với đủ thứ đồ lộn xộn. Tôi hỏi:

– Em phân ra từng loại bán có dễ hơn không? Ngọc nhanh nhảu:

– Em không có thời gian để làm việc đó đâu. Sau một đêm bán online xong là em quay ra chốt hàng, lên đơn trên máy tính, rồi gói đồ, giao hàng cho đơn vị vận chuyển, như vậy cũng mất nhiều thời gian lắm, nên không có thời gian dọn dẹp. Nói chung công việc này rất bận bịu.

– Vậy thu nhập có ổn không? Tôi hỏi, giọng Ngọc chùng hẳn xuống: cách đây 2 năm khi mới bán thì mỗi tháng em cũng được chừng 20 triệu đồng. Nhưng càng ngày càng cạnh tranh, mặt hàng nào hút khách là bao người cùng đổ xô bán, nên kiếm tiền ngày càng khó khăn, chưa kể mạng facebook chặn nhiều tương tác, nên giờ ít khách đi nhiều. Công việc này ngày càng khó kiếm tiền hơn…

Phần mềm bán hàng online S2Retail
Phần mềm bán hàng online S2Retail

Bán hàng online không phải là công việc dễ kiếm tiền – Đã đến lúc dừng phụ thuộc vào một kênh duy nhất.

Kiếm tiền từ Facebook không còn dễ, đó là quan điểm được sự đồng tình của rất nhiều chuyên gia trong bối cảnh bán hàng online trên mạng xã hội gặp nhiều khó khăn. Vậy đâu là giải pháp cho việc có nên bán hàng online.

“Ngày trước, tôi chỉ cần chụp ảnh đẹp, viết bài đăng mỗi ngày, và thậm chí không cần chạy quảng cáo nhiều tiền cũng có thể bán được hàng. Nhưng bây giờ, tình hình không còn dễ dàng như thế nữa” – chị Ngà, một chủ cửa hàng bánh ngọt online ở quận Bình Tân (TPHCM), chia sẻ. Bây giờ cứ phải bỏ tiền ra mua quảng cáo thì mới có khách, nhưng nhiều khi tiền thu về không bù lại được tiền quảng cáo” – chị Ngà tiếp tục giãi bày.

Chính vì thế, chị đã quyết định từ bỏ công việc bán hàng online từ vài tháng trước và tìm kiếm cơ hội kinh doanh khác. Cùng chung cảnh ngộ với chị Ngà, chị Minh chủ một shop bán quần áo trên facebook, cũng chia sẻ về quyết định vừa ngưng bán hàng online bấy lâu do không thể kiếm lời như trước.

Đó cũng là tình cảnh chung của rất nhiều người bán hàng online hiện tại. Không tìm kiếm được khách hàng mới, phải đổ tiền vào quảng cáo, quá nhiều người cùng bán hàng nên mức độ cạnh tranh cao… khiến cho bức tranh chung ngày càng ảm đạm.

Giải pháp bán hàng online hiệu quả.

Vậy làm thế nào để các chủ shop vẫn đứng vững trước một cơn sóng cạnh tranh đang ngày một mạnh lên?

Thực sự, đã đến lúc việc bán hàng trên mạng cũng cần sự đột phá, nhạy bén với những xu hướng mới trên thị trường.

Khi kinh doanh online, điều quan trọng là phải sở hữu những kênh kiểm soát được và mở rộng ra nhiều kênh để không bị phụ thuộc vào khi thì bị đứt cáp, khách không vào mạng được, khi thì bị hãng khống chế chặn tương tác…

Đó chính là câu chuyện của Gia Huy chàng trai 9x hiện là chủ shop bán giày online. Huy cho biết doanh thu bán hàng online của mình vẫn tăng trưởng đều đặn hàng tháng. Bí quyết của Huy chính là việc sử dụng linh hoạt nhiều kênh để bán hàng thông qua Phần mềm bán hàng online S2Retail, chứ không phụ thuộc vào một kênh duy nhất là Facebook như nhiều chủ shop khác.

Ngoài việc duy trì Facebook để giữ chân khách hàng cũ, nhưng cũng để “ứng phó” với những cơn “trái gió, trở trời” của mạng xã hội này, đồng thời mở thêm shop bán hàng trên các trang thương mại điện tử khác khác và tận tâm chăm sóc khách hàng.

Công ty PAP – Technology, toạc lạc tại Thành phố Long Xuyên, An Giang chuyên cung cấp các giải pháp phần mềm, Phần mềm bán hàng online S2Retail giúp chủ shop tạo dựng được một nền tảng bán hàng online vững chắc, trụ được vững vàng trong thời kỳ biến động thị trường kinh doanh online.