Tại sao biển quảng cáo được thiết lập dọc theo các xa lộ có lượng người buôn bán cao nhất? Tại sao quảng cáo truyền hình trong Super Bowl lại có giá hàng triệu đô la? Tại sao các nhà hàng, quán bar và cửa hàng lại tranh giành bất động sản có lượng người qua lại đông đúc nhất? Đơn giản vì tiếp thị và quảng cáo thành công nhất xảy ra ở nơi mà nhiều người dành nhiều thời gian nhất.

Cơ sở chính xác cũng áp dụng cho tiếp thị trên Instagram, một trong những nền tảng truyền thông xã hội lớn nhất trên thế giới. Hàng tỷ người trên toàn cầu sử dụng ứng dụng chia sẻ ảnh mỗi tháng và các doanh nghiệp thông minh đang gặt hái được nhiều lợi ích . Dưới đây là mười lý do tại sao bạn nên bắt đầu ưu tiên sự hiện diện kinh doanh trên Instagram của mình ngay hôm nay.

# 10. Hơn một tỷ người sử dụng Instagram.

Đó là một thống kê thường được trích dẫn, nhưng nó đáng được nhắc lại: ứng dụng Instagram có hơn một tỷ người dùng hoạt động hàng tháng trên toàn cầu. Facebook và YouTube là những nền tảng duy nhất đã vượt qua con số đó. Có lẽ ấn tượng hơn nữa, 63% người dùng Instagram kiểm tra ứng dụng hàng ngày (tài liệu được thu thập bởi các nhân viên của instagram cung cấp ). Vì vậy, nếu việc đưa thương hiệu, nội dung và sản phẩm của bạn đến với một lượng lớn khán giả gắn bó là mục tiêu của bạn (và làm sao lại không được?), Thì bạn không thể bỏ qua Instagram và cơ sở người dùng khổng lồ của nó.

# 9. Mọi người dành trung bình 28 phút trên Instagram mỗi ngày.

Tại Mỹ, người dùng Instagram dành trung bình 28 phút trên nền tảng này mỗi ngày. Con số này đã tăng thêm một phút mỗi năm kể từ năm 2016 và xu hướng tăng chỉ được dự báo sẽ tiếp tục. Sự cạnh tranh để thu hút sự chú ý của người dùng trên hầu hết các nền tảng tiếp thị xã hội đều rất khốc liệt, đó là sự thật. Nhưng với chiến lược phù hợp (nghĩ đến cách kể chuyện thương hiệu mạnh mẽ và nhấn mạnh vào tiếp thị video ), tài khoản Instagram của thương hiệu của bạn có thể bắt đầu thu hút sự chú ý của người dùng.

# 8. Instagram là nơi để tiếp cận nhóm nhân khẩu học trẻ hơn.

Nếu thương hiệu của bạn đang tìm cách tiếp cận nhóm nhân khẩu học trẻ hơn, thì Instagram là nơi phù hợp. Theo Pew, 73% người từ 18 đến 24 tuổi sử dụng Instagram. Ứng dụng chia sẻ ảnh rõ ràng là một nhu cầu thiết yếu của giới trẻ trên toàn cầu. Đó là lý do tại sao các doanh nghiệp đang cố gắng tiếp cận thế hệ người mua sắm tiếp theo nên tập trung sự chú ý của họ vào tiếp thị bằng Instagram.

# 7. Instagram là kênh hàng đầu để tiếp thị người ảnh hưởng.

Bản thân 92% những người có ảnh hưởng nói rằng Instagram là nền tảng họ lựa chọn để tiếp thị người ảnh hưởng. Các doanh nghiệp đã chi 69% ngân sách tiếp thị người ảnh hưởng của họ cho các chiến dịch người ảnh hưởng trên Instagram. Không có gì bí mật: Instagram là nền tảng tốt nhất để tìm kiếm những người có ảnh hưởng, những người có thể giúp phát triển thương hiệu của bạn bằng cách quảng bá thương hiệu cho những đối tượng có liên quan và tương tác cao của họ. Và nếu bạn vẫn chưa đầu tư vào loại chiến lược tiếp thị này, thống kê cho thấy bạn nên làm như vậy. Trung bình, các thương hiệu đang kiếm được 5,20 đô la cho mỗi đô la chi tiêu cho tiếp thị người ảnh hưởng. Chỉ riêng ngành công nghiệp trên Instagram này đã trị giá 1,7 tỷ đô la — và đang ngày càng phát triển, khi nhiều doanh nghiệp bắt đầu trải nghiệm sức mạnh đáng kinh ngạc của chiến dịch tiếp thị người có ảnh hưởng trên Instagram thực hiện tốt.

# 6. Instagram có tỷ lệ tương tác cao hơn các nền tảng xã hội lớn khác.

Các tỷ lệ tương tác trung bình trên Instagram là 1,22%, so với Facebook 0,09%. Nói một cách đơn giản, các bài đăng về thương hiệu của bạn trên Instagram có cơ hội nhận được lượt thích và bình luận cao hơn so với các bài đăng của bạn trên Facebook. Theo cách đó, Instagram dành cho thương hiệu hướng đến cộng đồng nhiều hơn, điều này mang lại cho doanh nghiệp của bạn nhiều cơ hội hơn để chia sẻ nội dung chất lượng cao được nhiều người xem và tạo ra tác động.

# 5. Mọi người muốn tương tác với các thương hiệu trên Instagram.

Những con số đã chứng minh điều đó! Trong một cuộc khảo sát của Facebook, 66% người dùng cho biết cụ thể rằng họ sử dụng Instagram để tương tác với các thương hiệu. Các số liệu khác chứng minh cho phát hiện này: 90% tài khoản trên Instagram theo dõi một doanh nghiệp. Hơn 200 triệu người dùng Instagram truy cập ít nhất một hồ sơ doanh nghiệp hàng ngày và một phần ba trong số các Câu chuyện trên Instagram được xem nhiều nhất là từ các doanh nghiệp. Mọi người không chỉ sử dụng Instagram để theo dõi gia đình và bạn bè. Họ cũng quan tâm đến việc cập nhật các thương hiệu yêu thích của họ. Vì vậy, nếu tài khoản Instagram của doanh nghiệp bạn không tồn tại hoặc có thể sử dụng một số công việc, bạn có thể đang bỏ lỡ những người tiêu dùng muốn tương tác với bạn.

#4. Mua sắm rất lớn trên Instagram và nó đang phát triển.

Người bán thương mại điện tử ? Instagram gần đây đã giúp bạn thành công dễ dàng hơn trên nền tảng của họ bằng cách phát hành tính năng Cửa hàng của họ . Nó cho phép người dùng duyệt và mua từ các thương hiệu yêu thích của họ ngay trong ứng dụng. Người dùng Instagram đã cho thấy họ muốn mua sắm trong ứng dụng, vì vậy sự phát triển này không có gì ngạc nhiên. Trong một cuộc khảo sát của Facebook , 83% người dùng Instagram nói rằng họ sử dụng Instagram để khám phá các sản phẩm và dịch vụ mới và 80% trong số họ sử dụng nó để giúp họ quyết định có mua hay không. Sử dụng Cửa hàng để dễ dàng tiếp cận sản phẩm của bạn giúp người mua hàng dễ dàng mua chúng hơn bao giờ hết.

# 3. Quảng cáo trên Instagram là phổ biến và mạnh mẽ.

Nếu các xu hướng gần đây tiếp tục , Instagram sẽ tiếp tục chiếm tỷ trọng ngày càng lớn trong tổng doanh thu của Facebook, nhờ vào quảng cáo. Hơn hai triệu doanh nghiệp đã quảng cáo trên Instagram, chiếm 20 tỷ đô la doanh thu của nền tảng này vào năm ngoái. Tiếp thị trên Instagram thông qua quảng cáo có thể ở dạng ảnh, video hoặc bộ sưu tập trong nguồn cấp dữ liệu và cũng có thể xuất hiện trong Câu chuyện hoặc phần Khám phá. Bạn có thể yêu cầu họ chuyển hướng đến trang web, Cửa hàng, hồ sơ Instagram của bạn hoặc thậm chí là chatbot Facebook Messenger của bạn . Một lần nữa, nếu bạn muốn tiếp cận đối tượng trẻ hơn, có mức độ tương tác cao, thì quảng cáo Instagram nên là một thành phần quan trọng trong chiến lược của bạn.

# 2. Có sự hiện diện trên Instagram làm cho thương hiệu của bạn hấp dẫn hơn.

Một cuộc khảo sát của Facebook cho thấy 78% người dùng Instagram cho rằng các thương hiệu có mặt trên nền tảng này là “phổ biến”. (Lượng theo dõi tương tác trên Instagram có thể đóng vai trò như một hình thức xã hội chứng minh cho thương hiệu của bạn.) 74% người dùng xem những thương hiệu này là “có liên quan” và 77% xem chúng là “sáng tạo”. Do đó, có lý do rằng nếu thương hiệu của bạn không có trên Instagram, người dùng có thể mất niềm tin vào sự liên quan của nó. Chỉ cần có sự hiện diện trên Instagram để tiếp thị trên mạng xã hội có thể giúp củng cố sự quan tâm của người dùng đối với thương hiệu của bạn.

Vào ngày 19 tháng 10, Facebook thông báo rằng họ đang giới thiệu một bản cập nhật cho API Messenger để hỗ trợ nhắn tin trên Instagram. Điều này có ý nghĩa gì đối với thương hiệu của bạn?

Rằng việc giao tiếp trực tiếp với khách hàng tiềm năng và khách hàng trên quy mô lớn trở nên dễ dàng hơn rất nhiều qua tin nhắn.

Để giúp thương hiệu của bạn tận dụng, Chatfuel sẽ hỗ trợ tính năng nhắn tin trên Instagram. Chẳng bao lâu nữa, bạn sẽ có thể thực hiện những việc sau trong Chatfuel:

Liên kết tài khoản Instagram của bạn
Sử dụng Live Chat để quản lý các cuộc trò chuyện nhắn tin trên Instagram trực tiếp trong bảng điều khiển Chatfuel của bạn, giống như bạn đã làm với Messenger (bao gồm khả năng gắn thẻ và chỉ định cuộc trò chuyện cho các đại lý)
Đặt thông báo cho những người dùng liên hệ trực tiếp với thương hiệu của bạn khi không có đại lý
Chúng tôi rất vui mừng được cung cấp các công cụ để giúp bạn có những cuộc trò chuyện ý nghĩa, năng suất và hiệu quả hơn với khán giả của mình — và Facebook cũng vậy. Phó Chủ tịch Đối tác Nền tảng của Messenger cho biết:

“Chúng tôi rất vui khi Chatfuel ra mắt các công cụ hỗ trợ nhắn tin trên Instagram. Doanh nghiệp và mọi người đang nhắn tin với nhau nhiều hơn bao giờ hết và Instagram là một kênh quan trọng để kết nối với khách hàng và xây dựng mối quan hệ. Hỗ trợ API Messenger cho Instagram có nghĩa là các doanh nghiệp và nhà phát triển hiện có thể quản lý thông tin liên lạc với khách hàng của họ trên Instagram trên quy mô lớn. ” –Konstantinos Papamiltiadis, Phó chủ tịch Đối tác nền tảng tại Messenger.

Nhận thông báo khi chúng tôi phát hành các chức năng mới cho nhắn tin Instagram. Bạn cũng có thể tham gia Cộng đồng Facebook của chúng tôi để có những cập nhật mới nhất. Cổ vũ cho tương lai của nhắn tin kinh doanh trên Instagram!

Đã đến lúc nâng cấp sự hiện diện trên Instagram của thương hiệu bạn

Bạn muốn tìm hiểu thêm về cách đạt được ROI tối đa cho các nỗ lực tiếp thị truyền thông xã hội của thương hiệu trên Instagram? Hãy xem tập podcast này của chúng tôi, nơi chuyên gia IG Jenn Herman tiết lộ bí mật nội bộ của cô ấy về việc giải mã thuật toán Instagram vào năm 2021. 

Phần mềm quản lý bán hàng đa kênh của s2retail xu hướng tương lai sẽ tích hợp instagram vào để mọi người có thể sử dụng instagram trong ứng dụng của chúng tôi.

Contact Me on Zalo
Close Bitnami banner