Bán hàng online là hình thức kinh doanh đang ngày một phổ biến và được nhiều người biết đến bởi sự hiệu quả cũng như nhanh chóng thu hồi vốn. Tuy nhiên để có thể kinh doanh online một cách hiệu quả thì không phải ai cũng biết. Bí quyết chốt đơn hàng online vô cùng quan trọng mà bạn cần nắm thật vững trước khi quyết định kinh doanh. Thế nhưng, một số lỗi cơ bản có thể sẽ khiến bạn chốt đơn hàng thất bại. Dưới đây là một số cách để chốt đơn hàng online giúp bạn kinh doanh hiệu quả.

1. Lựa chọn đúng thời điểm chốt đơn hàng

Với hình thức buôn bán online, thời điểm để kết thúc giao dịch vô cùng quan trọng. Đó là khi người bán hàng bán được sản phẩm với mức giá có lời và người mua hài lòng với mức giá đưa ra. Một giao dịch có thể chỉ diễn ra trong vài phút, tuy nhiên cũng có những cuộc giao dịch cần qua rất nhiều lần đàm phán mới có thể đưa kết quả cách chốt đơn hàng cuối cùng.

Bí quyết nằm ở chỗ bạn cần tinh tế để nhận ra thời điểm chín muồi, khi khách hàng đã có ý mong muốn sở hữu mặt hàng của mình để gợi ý mua hàng. Tuy nhiên bạn cũng nên lưu ý không nên quá vội vàng đưa ra đề nghị bởi khách hàng có thể vì tâm lí “sợ” mà không mua nữa.

2. Tóm tắt ưu điểm của mặt hàng

Sở dĩ bạn cần phải có kỹ năng tóm tắt mặt hàng là bởi vì phương thức bán hàng online không cho phép khách hàng trực tiếp cảm nhận sản phẩm, vì vậy bạn cần phải mô tả và diễn giải để họ có thể hiểu được lý do để mua sản phẩm.

Cách chốt đơn hàng online thông minh chính là sự mô tả thật lôi cuốn và nhấn mạnh những điểm tạo nên nhu cầu hay mong muốn thực sự bằng cử chỉ, dáng bộ, lời nói của chính bạn. Nếu khách hàng thực sự hứng thú hãy gợi ý cho họ cách thức để sở hữu bằng chính đơn hàng của bạn.

chốt đơn hàng online
Hình ảnh minh họa

3. Quảng cáo với tình trạng mua ngay kẻo hết

Cách làm này được rất nhiều các chủ kinh doanh các shop online áp dụng trong thực tế và mang lại hiệu quả rất cao. Bằng việc cho khách hàng thấy rằng độ hot của sản phẩm đang ở mức đỉnh điểm và nếu như không mua ngay bạn rất có thể bỏ lỡ cơ hội sở hữu sản phẩm. Đây sẽ là cơ hội tuyệt vời nhất để khách hàng nhanh chóng tìm đến bạn và thực hiện các cách chốt đơn hàng online mà không đắn đo hay suy nghĩ quá nhiều. Hãy chắc chắn rằng khi sử dụng phương thức này lý do hành động của bạn là đáng tin và có căn cứ để tránh tính trạng khách hàng tìm ra sơ hở và quay lưng với sản phẩm của bạn.

4. Ca ngợi thành tích bán chạy của mặt hàng 

Để có thể có cách chốt đơn hàng hiệu quả nhất, nhiều chủ kinh doanh thường lựa chọn cách thức quảng bá những thành tính kinh doanh tiêu biểu như: thống kê số lượng hàng bán trong một ngày, đưa các giấy tờ nhập hàng liên tục hay giới thiệu đến các khách hàng đang có ý định mua những khách hàng thân quen của cửa hàng.

Bằng việc tạo ra các dẫn chứng cụ thể và khách quan như vậy, khách hàng sẽ trở nên tin tưởng và thực sự đặt sự quan tâm của mình vào mặt hàng mà bạn đang bày bán. Tuy nhiên bạn phải chắc rằng những cái tên bạn dẫn ra phải nổi tiếng, có tác động đến khách hàng sâu và điển hình để những ví dụ này có tính khách quan và đáng quan tâm cao.

kinh doanh online
Hình ảnh minh họa

5. Cung cấp giá trị gia tăng cho khách hàng

Khi bối cảnh cách chốt đơn hàng đang đi gần đến khả năng ký kết, nhưng bạn nhận thấy khách hàng vẫn có những dấu hiệu cho thấy họ vẫn băn khoăn thì đừng do dự mà hãy áp dụng ngay cách chốt đơn hàng sale online để lôi kéo và tác động lớn đến túi tiền của họ. Bạn hoàn toàn có thể giảm một chút lợi nhuận nhưng thay vào đó chính là khả năng bán hàng, tạo dựng mối quan hệ với khách biến họ từ khách lạ thành khách quen,…

Ngoài ra chủ cửa hàng cũng nên sử dụng đến phần mềm hỗ trợ bán hàng Bado – một giải pháp hoàn toàn mới được phát triển bởi công ty PAP Technology. Phần mềm sẽ sớm được ra mắt người dùng trong thời gian sắp tới với nhiều tính năng ưu việt, trong đó phải kể đến như:

– Hỗ trợ livestream bán hàng 

– Hệ thống chatbot, trả lời tin nhắn tự động

– Tạo website bán hàng

– Quản lý nhân viên

– Quản lý hàng hóa

– Quản lý kho hàng

– Tổng hợp, báo cáo doanh thu theo thời gian thực

– Lưu trữ và bảo mật thông tin khách hàng 

– Tích hợp với các đơn vị vận chuyển

Sử dụng công cụ hỗ trợ thông minh này sẽ giúp bạn tiết kiệm được nhiều thời gian, công sức cũng như chi phí đầu tư. Giờ đây, dù bạn đang ở bất cứ đâu cũng không phải lo lắng đến việc chăm sóc, trả lời tin nhắn khách hàng bởi hệ thống trả lời tin nhắn thông minh của phần mềm sẽ thay bạn làm điều đó. Ngoài ra, công cụ này cũng luôn được cập nhật, đổi mới liên tục các tính năng sao cho phù hợp với người dùng nhất có thể, đặc biệt giúp họ chạy theo các xu hướng mới nhất hiện nay.

Phần mềm hỗ trợ bán hàng Bado có giao diện thân thiện, dễ dùng nên bạn sẽ không mất quá nhiều thời gian để thao tác, làm quen với hệ thống. Sự có mặt của phần mềm trong tương lai sẽ mang đến cho bạn nhiều trải nghiệm vô cùng thú vị, tuyệt vời. Hãy đón chờ để trở thành một trong những người đầu tiên trải nghiệm công nghệ quản lý bán hàng mới nhất này nhé!